海蒂·施耐德（劳拉·通科饰）在一家旅行社作业，她的老公乌里（汉斯·勒夫饰）现在的作业是为聋哑人做翻译。乌里愿望成为一名救援作业者，两个月后他将带着妻子和儿子费恩（雷安德·尼采饰）前往非洲，一家三口日子美好。直到有一天，搭档意欲跳窗自杀，海蒂....